이 조례에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.

부산광역시 북구청장(이하 "구청장"이라 한다)은 관리종사자의 인권 보호 및 증진을 위한 시책을 적극적으로 발굴하고 추진하도록 노력하여야 한다.

구청장은 관리종사자의 근무 특성을 고려하여 입주자대표회의 및 관리주체가 관리종사자에게 기본시설을 제공할 수 있도록 노력하여야 한다.

구청장은 관리종사자의 인권 보호 및 증진을 위한 시책을 추진하는 과정에서 필요한 경우 국가 및 다른 지방자치단체 등과 협력할 수 있다.

관리종사자는 차별받지 않을 권리와 기본시설을 이용할 권리를 가지며, 입주자 등과 상호 존중을 바탕으로 인권의 침해가 없는 평온한 환경에서 근무할 권리를 가진다.

입주자 등은 인권이 존중되는 지역사회를 실현하는 주체라는 점을 인식하고 구청장의 인권 보호 및 증진에 관한 시책 시행 시 협력할 수 있도록 노력하여야 한다.

구청장은 관리종사자에 대한 차별금지, 기본시설의 설치ㆍ이용 현황 및 인권보장을 위한 실태조사를 실시할 수 있다.

구청장은 제1항의 실태조사 결과 인권 보호에 미흡한 공동주택에 대하여 개선을 권고할 수 있다.

구청장은 관리종사자와 입주자 등을 대상으로 관리종사자의 인권 보호를 위한 교육 및 홍보를 실시하도록 노력하여야 한다.

구청장은 필요하다고 인정할 경우 제1항에 따른 교육 및 홍보를 구청장이 지정하는 기관에 위탁할 수 있다.