위원회는 위원장 1명과 부위원장 1명을 포함하여 10명 이내의 위원으로 구성한다. <개정 2015.11.4.>

위원회의 위원장은 부구청장이 되고, 부위원장은 도시국장이 되며, 위원은 다음 각 호의 사람 중에서 구청장이 임명 또는 위촉한다. <개정 2025. 1 2. 26.> 1. 부산광역시 사하구(이하 "구"라 한다) 소속 공무원 2. 법학·경제학·부동산학 등 주택분야와 관련된 학문을 전공한 사람으로서 대학이나 공인된 연구기관에서 조교수 이상 또는 이에 상당하는 직(職)에 있거나 있었던 사람 3. 변호사·공인회계사·세무사·건축사·공인노무사의 자격이 있는 사람 또는 판사·검사 4. 주택관리사로서 공동주택의 관리사무소장으로 5년 이상 근무한 경력이 있는 사람 5. 그 밖에 주택관리 분야에 관한 학식과 경험을 갖춘 사람

공무원이 아닌 위원의 임기는 2년으로 한다. 다만, 위원의 위촉 해제 등의 사유로 새로 위촉된 위원의 임기는 전임위원 임기의 남은 기간으로 한다.<개정 2015.11.4., 2017.2.28>

위원장은 위원회를 대표하고, 위원회의 업무를 총괄한다. <개정 2015.11.4.>

위원장이 부득이한 사유로 직무를 수행할 수 없을 때에는 부위원장이 그 직무를 대행하며, 위원장과 부위원장이 모두 부득이한 사유로 직무를 수행할 수 없을 때에는 위원장이 미리 지명한 위원이 그 직무를 대행한다. <개정 2015.11.4.>

위원장은 위원회의 회의를 소집하며, 그 의장이 된다.

위원회의 회의는 재적위원 과반수의 출석으로 개의하고, 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다.

간사는 공동주택업무 담당이 되고, 서기는 공동주택업무 담당자가 된다. <개정 2015.11.4.>

위원회의 위원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위원회의 심의·의결에서 제척된다.

당사자는 위원에게 공정한 심의·의결을 기대하기 어려운 사정이 있는 경우에는 위원회에 기피 신청을 할 수 있으며, 위원회는 의결로 이를 결정한다.

위원이 제1항 및 제2항의 사유에 해당하는 경우에는 스스로 해당 안건의 심의·의결에서 회피하여야 한다.[전문개정 2015.11.4.]

분쟁 당사자가 제2조제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 분쟁조정을 신청하고자 하는 경우에는 별지 제1호 서식의 공동주택관리 분쟁조정 신청서 및 별표의 공동주택관리 분쟁조정 신청기준에 따른 별지 제2호서식의 공동주택관리 분쟁조정 신청동의서를 위원회에 함께 제출하여야 한다.

위원회는 제1항에 따라 공동주택관리 분쟁조정 신청을 받은 경우에는 지체 없이 조정 절차를 개시하여야 하며, 30일 이내에 이를 심사하여 별지 제3호서식의 공동주택관리 분쟁조정안을 작성하여야 한다. 다만, 부득이한 사정이 있는 경우에는 위원회의 의결로써 그 기간을 한 차례에 한정하여 30일을 연장할 수 있다. <개정 2015.11.4, 2022.2.4.>

위원회는 제2항 단서에 따라 기간을 연장하는 경우에는 기간 만료 5일 전까지 기간연장의 사유와 그 밖에 기간연장에 관한 사항을 당사자에게 통지하여야 한다. <개정 2015.11.4.>

위원회는 제10조제1항에 따라 분쟁조정 신청의 이해관계인이 다수인 경우 조정을 위해 필요하다고 인정할 경우에는 당사자 중에서 5명 이하의 대표자를 선정하도록 할 수 있다.

제1항에 따라 대표자가 선정된 경우, 대표자는 해당 분쟁조정에 관한 모든 행위를 할 수 있다. 다만, 분쟁조정신청의 철회 및 분쟁조정안의 수락은 다른 당사자들의 서면에 의한 동의를 얻어야 한다.

대표자가 선정된 경우에는 다른 당사자들은 대표자를 통하여서만 그 사건에 관한 행위를 할 수 있다. <개정 2015.11.4.>

대표자를 선정한 당사자들은 필요하다고 인정하는 경우에는 선정된 대표자를 해임하거나 변경할 수 있다. 이 경우 당사자들은 그 사실을 지체 없이 위원회에 통보하여야 한다.

당사자는 다음 각 호에 해당하는 사람을 대리인으로 선임할 수 있다. <개정 2015.11.4.>

대리인은 다음 각 호의 행위에 대해서는 특별히 위임을 받아야 한다.

위원회는 분쟁의 조정을 위하여 필요하다고 인정하는 경우에는 당사자의 동의를 받아 위원회 위원 또는 구 소속 공무원으로 하여금 관계 서류를 열람 또는 복사하게 하거나 관계된 공동주택에 출입하여 조사를 하게 할 수 있다. <개정 2015.11.4.>

위원회는 필요하다고 인정하는 경우에는 당사자 또는 참고인으로 하여금 위원회에 출석하게 하여 그 의견의 진술을 요청할 수 있다. 이 경우 통지를 받은 당사자 또는 참고인은 위원회의 요청에 성실하게 응하고 협조하여야 하며, 회의에 출석할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 별지 제4호서식의 의견진술서에 따라 서면으로 의견을 제출할 수 있다. <개정 2015.11.4.>

위원회는 업무수행을 위하여 필요하다고 인정하는 경우에는 관계 공무원 또는 전문가를 출석시켜 의견을 듣거나 관계 기관 또는 단체에 대하여 자료ㆍ의견제출 등 협조를 요청할 수 있다.

위원회는 제2항 및 제3항에 따라 출석을 요청할 때에는 별지 제5호서식의 분쟁조정위원회 출석통지서에 따라 회의 개최 5일 전까지 통지하여야 한다. <개정 2015.11.4.>

위원회에 출석하여 진술한 의견의 기록은 별지 제6호서식의 의견 기록서에 따른다.

위원회는 조정안을 작성한 경우에는 7일 이내에 별지 제8호서식의 공동주택관리 분쟁조정안 통보서에 따라 조정사항을 각 당사자에게 통보하여야 한다. <개정 2015.11.4.>

제1항에 따라 조정안을 제시받은 당사자는 제시받은 날부터 15일 이내에 수락여부를 별지 제14호서식의 조정안 수락여부 답변서에 작성하여 위원회에 통보하여야 한다. <개정 2022. 2. 4.>

당사자간 조정안을 수락한 경우 위원회는 즉시 별지 제9호서식의 공동주택관리 분쟁조정조서에 따라 조서를 작성하여야 하며, 위원장 및 각 당사자는 이에 서명ㆍ날인한다.

분쟁 당사자가 위원회의 조정결과를 수락한 경우에는 당사자간에 조정조서와 동일한 내용의 합의가 성립된 것으로 보며, 당사자는 조정내용을 성실히 이행하여야 한다. <개정 2015.11.4.>

위원회는 분쟁조정 신청 또는 처리진행건이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위원회의 의결을 거치지 아니하고 해당 조정을 거부 또는 중지할 수 있다.

제10조제1항 및 제2항에 따라 분쟁조정안을 통보하고 지정된 기간 내에 당사자로부터 수락한다는 뜻의 통보가 없는 경우에는 당사자간의 조정은 종결된 것으로 본다.

위원회는 각 당사자간에 합의가 이루어질 가능성이 없다고 판단될 때는 조정을 하지 아니하는 결정으로 분쟁조정을 종결시킬 수 있다.

조정 거부ㆍ중지 또는 종결하는 경우에는 별지 제10호서식의 공동주택관리 분쟁조정 거부ㆍ중지ㆍ종결통보서에 따라 신청인 또는 당사자에게 통보하여야 한다. <개정 2015.11.4.>

분쟁조정 등에 드는 비용은 신청인이 부담한다. 다만, 당사자간에 이에 대한 약정이 있는 경우 그 약정에 따른다. <개정 2015.11.4.>

제1항에 따라 조정 신청인 또는 당사자가 부담할 비용의 범위는 다음 각 호와 같다.

위원회는 필요하다고 인정되는 경우 당사자로 하여금 제1항에 따른 비용을 금융기관에 예치하게 할 수 있다. <개정 2015.11.4.>

위원회는 제3항에 따라 비용을 예치 받은 경우에는 해당 분쟁에 대한 조정안을 작성하여 당사자에게 통보할 때 또는 조정의 거부ㆍ중지ㆍ종결을 통보한 날부터 7일 이내에 별지 제11호서식의 정산서를 작성하여 당사자에게 통지하여야 한다. <개정 2015.11.4.>