사용요금 및 그 밖의 납부금의 조정 및 징수에 관하여 이의가 있는 자는 그 통지를 받은 날부터 90일 이내에 이의를 제기할 수 있다. 다만 과태료에 따른 이의신청은 「질서위반행위규제법」에서 정한 규정을 따른다.

제1항의 이의를 받은 날부터 60일 이내에 이에 대한 결정을 하고 그 결과를 이의신청인에게 알려주어야 한다.

부정급수를 적발 또는 제보하여 처분하게 한 공무원 및 일반인에 대하여는 예산의 범위 안에서 다음 각 호와 같이 포상금을 지급할 수 있다.

포상금은 해당 사건의 벌과금이 납부되거나 재판에 따라 확정된 후에 지급한다.