위원회는 위원장 1명을 포함하여 10명 이내의 위원으로 구성하되, 성별을 고려하여야 한다.

위원회의 위원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람 중에서 구청장이 위촉하거나 임명한다.

위원장은 위원 중에서 구청장이 지명하는 사람이 된다.

공무원이 아닌 위원의 임기는 2년으로 한다. 다만, 보궐위원의 임기는 전임자의 남은 임기로 한다.〔전문개정 2018.2.27〕

위원장은 위원회를 대표하며 위원회의 업무를 총괄한다.

위원장이 부득이한 사유로 직무를 수행할 수 없는 때에는 위원장이 미리 지명한 위원이 그 직무를 대행한다. <개정 2018.2.27>

위원회의 사무를 처리하기 위하여 간사와 서기를 각 1인을 두되, 간사는 공동주택관리 담당과장이 되며 서기는 공동주택관리 담당주사가 된다.

위원회 회의는 위원장이 소집한다.

위원장이 회의를 소집하고자 할 경우에는 회의 개최 7일 전까지 회의일시·장소 및 안건 등을 각 위원에게 서면으로 통지하여야 한다. 다만, 긴급을 요하는 때에는 그러하지 아니하다.

회의는 재적위원 과반수의 출석으로 개의하고, 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다.

분쟁당사자로서 제3조 각호의 1에 해당하는 분쟁에 관하여 조정을 신청하고자하는 경우에는 "별지 제1호 내지 제2호 서식"을 위원회에 제출하여야 하며, 조정신청서를 받은 위원회는 그 신청내용을 상대방에게 통지하여야 한다.

제1항의 통지를 받은 상대방은 지체 없이 조정에 응하거나 응하지 아니할 뜻을 위원회에 통지하여야한다.

위원회는 제8조제1항의 규정에 의한 분쟁의 조정신청을 받은 날부터 30일 이내에 이를 심사하여 조정안(별지 제3호서식)을 작성하여야 한다. 다만, 부득이한 사정이 있는 경우에는위원회의 의결로써 그 기간을 연장할 수 있다.

위원회는 제1항 단서의 규정에 의하여 기간을 연장한 경우에는 기간연장의 사유와 기타 기간 연장에관한 사항을 분쟁당사자에게 통보하여야 한다.

위원회는 제9조제1항의 규정에 의한 조정안이 작성된 경우에는 7일 이내에 분쟁 당사자에게 이를 통지(별지 제7호서식)하여야 한다.

제1항의 규정에 조정안을 통지받은 분쟁당사자는 통지받은 날부터 15일 이내에 수락 여부를 위원회에 서면으로 제출하여야 하며, 분쟁당사자가 위원회의 조정안을 수락한 때에는 즉시 조정조서(별지 제8호서식)를 작성하여야 하며 위원장 및 각 당사자는 이에 서명·날인하여야 한다.

제2항에 따라 통지 후 지정된 기간 내에 분쟁당사자로부터 수락여부에 대한 통지가 없는 때에는 분쟁당사자간의 조정이 성립된 것으로 본다. <개정 2015.10.08.>

위원회는 분쟁조정 신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위원회의 의결을 거치지 아니하고 당해 조정을 거부 또는 중지할 수 있다. 이 경우 조정거부 또는 중지의 사유 등을 신청인에게 통지(별지 제9호서식)하여야 한다. <개정 2015.10.08.>

위원회는 각 분쟁당사자간에 합의가 이루어질 가능성이 없다고 인정되거나 위원회에서 조정하는 것이 불합리하다고 인정되는 경우에는 조정을 하지 아니하는 결정으로 분쟁조정을 종결 시킬 수 있다.

분쟁조정 등에 소요되는 비용은 분쟁당사자간의 합의에 의하여 분쟁당사자가 이를 부담하여야 한다. 다만, 분쟁당사자간에 이에 대한 합의가 되지 아니하는 경우에는 위원회에서 부담비율을 정할 수 있다.

제1항에 따른 비용의 범위는 다음 각 호와 같다. <개정 2015.10.08.>

위원회는 필요하다고 인정되는 경우 분쟁당사자로 하여금 제1항의 규정에 의한 비용을 금융기관에 예치하게 할 수 있다.