부설주차장의 운영시간은 다음 각 호와 같다.

천안시장(이하 "시장"이라 한다)은 제1항에도 불구하고 주차수요 등을 고려하여 필요하다고 인정할 때에는 부설주차장을 무료로 운영하거나 운영시간을 조정할 수 있다.

요금징수 시설이 설치된 부설주차장의 관리자는 이용자로부터 별표 1에 따라 주차요금을 징수할 수 있다.

운영시간 중에 입차하여 운영시간 이후에 출차한 차량은 그날 유료 운영시간 종료 시까지의 요금을 징수하고, 운영시간 전에 입차한 차량은 최초 유료 운영시간부터 계산하여 주차요금을 징수한다.

월정기권은 사용 월 3일 전까지 발행하고, 주차요금은 월정기권 발행 시 징수(월 중 발행 시는 30일을 기준으로 잔여 일수에 대하여 일할 계산한 금액을 징수)하며, 기 납부한 주차요금은 과오납한 경우를 제외하고는 환불하지 아니한다. 다만, 주차권을 발행한 후 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 30일을 기준으로 잔여 일수에 대하여 일할 계산 후 주차요금을 환불하여야 한다.

제1항에도 불구하고, 수탁기관 부설주차장의 주차요금은「천안시 공공청사 및 공공시설 부설주차장 관리·운영 조례」 별표 1에서 정한 무료시간 및 주차요금의 범위 내에서 위탁기관과 사전협의하여 관리자가 따로 정하여 징수할 수 있다. <신설 2025. 1 0. 1.>

다음 각 호의 경우에는 주차요금을 면제한다.

다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 주차요금의 50퍼센트를 감면할 수 있으며, 해당자는 관련 기관에서 발급하는 관계 증서를 주차장 관리자에게 제시하여야 한다.<개정 2025.4.1.>

주차요금 감면사유가 2가지 이상인 경우 중복하여 적용하지 아니하며, 감면율이 높은 하나만 적용한다.

관리자는 징수한 주차요금을 별지 제1호서식에 따라 일일결산 후, 다음 날까지 천안시 금고에 납부하여야 한다.

제12조에 따라 관리를 위탁받은 자는 징수한 주차요금을 매월 1일부터 말일까지 월말 결산 후 다음 달 5일까지 천안시 금고에 납부하여야 한다.

제1항 및 제2항에 따라 천안시 금고에 납부하여야 하는 요일이 토요일인 경우 그 다음 주 월요일에, 다음 날이 공휴일(「관공서의 공휴일에 관한 규정」및「지방공휴일에 관한 규정」에 따른 공휴일을 말한다)인 경우 그 다음 날까지 납부한다.

시장은 부설주차장의 효율적인 운영 및 관리를 위하여 필요한 경우 주차장을 위탁하거나 용역으로 관리할 수 있다.

제1항에 따라 위탁받을 수 있는 자(이하 "수탁자"라 한다)의 자격은 다음 각 호와 같다. 1. 천안시가 설립한 공공시설물의 관리를 전문으로 하는 법인(이하 "시설물 관리 법인"이라 한다)2.「전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법」에 의한 상인회 또는 시장관리자, 대규모 점포개설자 또는 대규모 점포개설자의 업무를 수행하는 자(단, 대상자가 2인 이상일 경우에는 일반입찰에 의한다) 3. 수탁관리 능력이 있다고 인정하는 주민자치회 4. 다른 법령에 따라 위탁할 수 있는 자에게 위탁하는 경우

시장은 제12조제1항 및 제2항제1호의 규정에 따라 부설주차장을 시설물 관리 법인에게 위탁하여 운영하는 경우「천안도시공사 설립 및 운영 조례」제19조제3항에 따라 수탁업무에 소요되는 대행사업비를 매년 지급하여야 한다. 이 경우 공공시설물의 관리를 전문으로 하는 법인은 자금집행계획을 수립하여 제출하여야 한다.

제12조제2항제2호부터 제4호까지의 어느 하나에 해당하는 수탁자가 공영주차장의 주차요금을 징수하여 천안시에 납입할 때에는 징수금액의 100분의 30이상의 범위 내에서 위탁관리수수료를 공제한 후 납입한다. 다만, 입찰을 통하여 관리수탁자를 선정하는 경우에는 낙찰금액을 시에 사전납부하고, 위탁관리수수료 없이 관리하도록 한다.