이 조례는 공동주택관리 종사자에 대한 폭행, 폭언 등 인권침해와 신체적·정신적 피해 등의 예방에 관한 포항시의 역할에 대하여 필요한 사항을 규정함으로써 공동주택관리 종사자의 인권이 존중되는 지역사회를 실현하는데 이바지함을 목적으로 한다.

이 조례에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다. 1. "공동주택"이란 「공동주택관리법」 제2조제1항제1호에 따른 공동주택으로서 동법 제2조제1항제2호에 따른 "의무관리대상 공동주택"을 말한다. 2. "공동주택관리 종사자"란 제1호에 따른 공동주택에서 경비·환경미화 및 관리 업무에 종사하는 사람을 말한다. 3. "입주자 등"이란 공동주택의 입주자 및 사용자, 입주자대표회의(임원 및 동별대표자를 말한다. 이하 같다), 위탁관리업체 및 경비용역업체로서 공동주택관리 종사자의 고용 및 처우에 영향을 줄 수 있는 자를 말한다. 4. "법률지원"이란 인권침해와 신체적·정신적 피해에 대하여 국가 등에서 실시하는 법률지원에 관한 정보 제공을 말한다. 5. "기본시설"이란 공동주택관리 종사자의 근무공간과 휴게실, 편의시설(화장실 및 샤워시설을 말한다) 및 냉난방설비를 말한다.

시장은 공동주택관리 종사자의 인권보호와 증진을 위한 다음 각 호의 사항에 대하여 예산의 범위에서 지원할 수 있다. 1. 기본시설의 환경개선을 위하여 입주자대표회의에서 보조금을 신청하는 경우 비용의 일부(사업비의 70% 이하로서 1,000만원 이하)를 예산의 범위에서 지원할 수 있다. 다만, 보조금을 지원받은 공동주택은 10년 이내에 다시 보조금을 지원 받을 수 없다. 2. 공동주택관리 종사자가 부당한 인권침해로 인한 신체적·정신적 피해가 발생한 경우에 법률지원 연계 3. 정신적 고통에 대한 심리적 상담 등 정신건강서비스 지원 4. 그 밖에 공동주택관리 종사자의 인권보호 및 증진을 위하여 시장이 인정하는 사항

시장은 공동주택관리 종사자의 인권보호 및 증진을 위한 시책 추진에 기여한 입주자 등에게 「포항시 포상 조례」에 따라 포상할 수 있다.