민원 접수 경로

2018-08-22 부산지방국토관리청

질의요지

민원을 접수하는 경로에 어떤 것이 있는지 궁금합니다.

회답

민원을 접수하는 경로에는 아래와 같은 방법이 있습니다. 1. 인터넷 - 부산지방국토관리청 홈페이지-민원마당-전자민원신청 - 국민신문고 홈페이지-민원,제안,참여-민원신청 2. 우편 - 우리 청 주소: 부산광역시 동구 초량중로 67 민원실 3. 팩스 - 팩스번호: 051-660-1017 4. 방문 - 부산지방국토관리청 민원실 방문 후 민원서 작성 5. 구술 또는 전화 - 민원인의 의사표시를 문서로 증명할 필요가 없는 민원사항의 경우, 예외적으로 구술 또는 진화로 민원 신청 가능 - 다만, 예외적 사항이므로 단순 질의, 상담 등 민원인의 권리와 의무에 직접적인 영향이 없는 사항에 한정됨 * 담당자가 출장 등으로 부재 시 민원상담에 어려움이 있을 수 있으므로 반드시 담당자와 사전연락(051-660-1234 통화 후 연결) 또는 우리 청 홈페이지에서 방문예약하신 후 방문하여 주시면 원활한 민원상담이 진행될 수 있습니다.

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