토요일과 공휴일도 민원처리기간에 포함되나요?
2021-08-31
원주지방국토관리청
질의요지
민원을 접수했는데, 토요일과 공휴일도 민원처리기간에 포함되는지 궁금합니다.
회답
안녕하세요, 먼저 국토교통부 원주지방국토관리청을 찾아주셔서 감사드립니다. 고객님께서 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변하여 드립니다. 「민원처리에 관한 법률」 제19조 규정에 따르면 ㅇ 민원사무의 처리기간이 5일 이하인 경우 - 공휴일 및 토요일을 산입하지 않음 ㅇ 민원사무의 처리기간이 6일 이상인 경우 - 첫날을 산입하되, 공휴일과 토요일은 산입하지 않음 ☞ 즉, 처리기간이 6일 이상인 민원의 경우, 토요일과 공휴일은 민원처리기간에 포함되지 않습니다. 원주국토관리청에서는 토요일에 전화하시거나 방문하시는 민원인들을 위하여 토요민원상황실을 운영하고 있사오니 참고하시기 바라며, 추가 문의하실 사항이 있을 경우 우리청 운영지원과(033-769-5718) 혹은 민원실(033-769-5660)으로 연락주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.