센터는 재난 등과 관련하여 각 개별 법령에서 서울특별시에 두도록 한 다음 각 호의 기능을 통합하여 수행한다. <개정 2015.1.29, 2017.1.19>

센터는 제1항의 기능을 유지하기 위하여 다음 각 호의 업무를 수행한다. <개정 2017.1.19>

센터는 재난 등이 발행하는 경우 해당 재난 등의 수습 등에 관한 업무를 전담한다. 다만, 수습 등을 위한 별도의 기구가 지정되거나 설치되어 이관한 업무는 제외한다. <개정 2017.1.19>[전문개정 2012.1.12]

센터의 소장(이하" 소장"이라 한다)은 서울특별시장(이하" 시장"이라 한다)의 명을 받아 센터의 업무를 총괄하며 소속직원을 지휘ㆍ감독한다.

소장이 부득이한 사유로 직무를 수행할 수 없는 때에는 "종합상황실장ㆍ자원관리과장ㆍ전산통신과장ㆍ민방위경보통제소장 및 그 밖의 직제순으로 그 직무를 대행한다.<개정 2012.1.12>

소장은 재난 등에 관한 신고의 신속한 처리와 수습활동의 원활한 수행을 위하여 유관기관과 긴밀한 공조체제를 유지하여야 한다.<개정 2012.1.12>

소장은 재해 등이 발생한 경우 필요하다고 인정하는 때에는 관계 법령에서 정하는 바에 따라 유관기관의 직원을 센터에 파견 받을 수 있도록 조치하여야 한다.<개정 2012.1.12, 2017.1.19>

유관기관의 장은 재해 등에 관한 자료 또는 정보를 생산하거나 수집하는 때에는 소장에게 이를 통보하여 정보가 공유될 수 있도록 하여야 한다.<개정 2012.1.12>

소장은 통제단의 설치ㆍ운영에 필요한 장소ㆍ장비 등의 지원을 할 수 있으며, 통제단을 설치한 부서 또는 기관의 장에게 센터의 운영에 필요하다고 인정하는 사항에 대하여 협조를 요청할 수 있다. <개정 2017.1.19>

센터안에 설치ㆍ운영하는 통제단에 근무하는 자는 상부의 지시사항에 대한 조치를 하거나 각종 상황보고를 하는 때에는 소장에게 이를 지체 없이 보고 또는 통보하여야 한다.<개정 2006.1.5, 2012.1.12, 2017.1.19>[제목개정 2017.1.19]

소장은 재난ㆍ재해 등에 대한 대응 및 수습 적응력을 높이기 위하여 연간 교육ㆍ훈련계획을 수립하여 시행하여야 한다.

소장은 소속직원의 자질향상 및 직무능력 배양을 위하여 국내 유관기관 교육 및 해외기술연수교육 등을 시장의 승인을 받아 실시할 수 있다.

상황요원의 근무방법은 3교대 근무를 원칙으로 하되, 소장이 부득이 하다고 인정하는 때에는 근무방법을 변경할 수 있다.

근무교대자는 근무시간 시작 30분전까지 출근하여 업무의 진행상황 등 근무에 필요한 사항을 인수하여 상황업무에 연계성이 이루어 질 수 있도록 한다.[전문개정 2012.1.12]

소방서의 상황실 또는 당직실의 근무책임자는 재난 상황에 대하여는 지체 없이 소장에게 보고 또는 통보하여야 한다. 다만, 특별한 사정으로 인하여 시장 또는 중앙행정기관에 직접 보고한 경우에는 지체 없이 소장에게 보고 또는 통보하여야 한다.<개정 2012.1.12, 2017.1.19>

소장은 제1항 본문에 따른 보고 또는 통보를 받은 때에는 지체 없이 시장ㆍ중앙행정기관 및 유관기관에 보고 또는 통보하여야 한다.<개정 2012.1.12>

재난상황의 신고ㆍ접수ㆍ출동관제 처리 및 유ㆍ무선 녹음 내용(이하 "상황기록 등"이라 한다)은 정보처리시스템에 3년간 저장ㆍ관리한다.

상황기록 등은 소방업무, 감사, 소송, 수사 등의 업무수행 이외의 목적에 사용하거나 외부에 유출하여서는 아니 된다.

자료제공 절차, 정보공개 거부 등 필요한 사항은 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」에 따른다.[본조신설 2017.1.19]

중앙통제소로부터 민방공경보가 발령되면 소장은 지체 없이 필요한 조치를 하고 그 결과를 시장에게 보고하여야 한다. <개정 2017.1.19>

시장, 구청장 또는 지역군부대장의 국지적인 민방위경보가 발령되면 소장은 지체 없이 필요한 조치를 취하고 그 결과를 시장과 중앙통제소에 보고하여야 한다.

소장은 민방위훈련 전에 경보장비의 기능유지상태를, 훈련 후에는 경보전파에 따른 이상유무 상황을 시장에게 보고하여야 한다.

소장은 제3항 이외에 긴급한 상황이 발생한 때에는 지체없이 시장에게 보고하여야 한다.

소장은 민방위경보가 발령되면 지체 없이 다음 각 호의 조치를 하여야 한다. <개정 2006.1.5, 2012.1.12, 2017.1.19>

소장은 민방위경보통제소의 경보사이렌이 중앙통제소에서 발령한 경보를 자동으로 수명하지 못한 때에는 즉시 자체 울림을 실시하도록 하여야 한다. <개정 2017.1.19>

민방위경보통제소의 근무방법은 일근ㆍ당번 및 비번조를 편성하여 순환 근무하되, 센터소장이 부득이하다고 인정하는 때에는 근무방법을 변경할 수 있다.

근무교대자는 근무시간 시작 30분전까지 출근하여 업무의 진행상황 등 근무에 필요한 사항을 인수하여, 상황업무에 연계성이 이루어질 수 있도록 한다.[전문개정 2012.1.12]

소장은 경보시설 및 장비를 월 1회 정기적으로 점검하여 고장이 발생하거나 발생할 우려가 있는 때에는 즉시 조치하여 항상 정상적인 기능이 유지되도록 하여야 한다.<개정 2006.1.5>

소장은 제1항에 따른 정기점검 외에도 훈련울림의 실시 및 재난의 관리 등을 위하여 필요하다고 인정하는 경우에는 특별점검을 실시하여야 한다.<개정 2006.1.5, 2012.1.12, 2017.1.19>

제2항의 경보시설 점검자는 현장에 비치된 점검카드에 점검결과를 기록하고 출장결과보고서를 작성하여 소장에게 제출하여야 한다.

상황실 근무자는 단말에 설치된 경보시설에 대하여 매일 다음 각 호에서 정한 시간에 시험을 실시하고 그 결과를 출력하여 보관하여야 한다. <개정 2003.6.25> 1. 시험확인 : 01:00, 07:00, 13:00, 22: 302. 시험실시 후 출력물 보관 : 01:00, 07:00, 13:00, 22:30

상황실 근무자는 제1항의 시험 중에 경보시설의 중대한 고장을 발견한 때에는 즉시 소장에게 보고하고 필요한 조치를 하여야 한다.

삭제 <2003.6.25>

삭제 <2003.6.25>

민방위경보통제소 근무자는 별표 2의 근무수칙에 따라 성실히 근무하고 완벽한 민방위경보 전달체계 유지를 위하여 노력하여야 한다.<개정 2006.1.5>

상황실 근무자는 근무복(이름표 부착)을 착용하고 근무하여야 한다. <개정 2022.1.13>

소장은 다음 각 호의 사유가 발생하는 때에는 사이렌을 신규로 설치하거나 장소를 변경할 수 있다. <개정 2012.1.12>

제1항에 따라 사이렌을 신규로 설치하거나 설치장소를 변경하고자 하는 때에는 주변여건 등을 면밀히 검토하여 사이렌의 기능이 최대한 유지될 수 있도록 하여야 한다.

제1항에 따라 사이렌의 신규설치 또는 설치장소를 변경하고자 하는때에는 사전에 관할 구청장과 협의하여 장소를 선정하여야 하며, 이에 따른 기술검토 및 시공은 소장이 행한다. <개정 2012.1.12>

소방관서별 소방ㆍ정보통신의 운영ㆍ관리책임자(이하 이 장에서 "운영책임자"라 한다)는 다음 각 호와 같다.<개정 2007.12.26, 2012.1.12>

제1항의 규정에 따른 운영책임자의 임무는 다음 각 호와 같다. <개정 2007.12.26, 2017.1.19>

운영책임자는 해당 기관의 소방정보ㆍ통신에 대한 계통적ㆍ유기적 연결 체계를 구성ㆍ운영하여야 하며, 소방관서가 신설되거나 소방력이 증가되는 등 소방정보ㆍ통신체계의 변경요인이 발생하는 때에는 지체 없이 필요한 조치를 강구하여야 한다. <개정 2017.1.19>

운영책임자는 재난 등의 긴급한 상황에 대비하여 관할 지역안의 제반 통신망(자체 유ㆍ무선통신망 및 다른 기관 통신망 포함)을 파악하여 비상사태가 발생하는 경우 즉시 이를 활용할 수 있도록 비상통신망을 확보하여 관리하여야 한다.

운영책임자는 필요한 경우 언제든지 제2항의 비상통신망의 지원을 받을 수 있도록 항상 케이티(KT Corporation) 및 유관기관과의 비상연락체계를 유지하여야 한다. <개정 2017.1.19>[제목개정 2012.1.12]

운영책임자는 해당 기관에 소방정보ㆍ통신실을 설치ㆍ운영하여야 한다. <개정 2017.1.19>

운영책임자는 소방정보ㆍ통신실에 항온ㆍ항습기 설치 및 방음시설 등을 설치하여 소방통신시설의 관리에 필요한 최적의 환경조건을 유지하도록 한다.

운영책임자는 소방정보ㆍ통신실의 적합한 장소에 근무자(이하 "통신요원"이라 한다)가 쉽게 볼 수 있도록 근무수칙ㆍ통신망도 및 통신장비 운영현황을 게시하여야 한다.

운영책임자는 소방정보ㆍ통신실에 예비장비ㆍ부품 및 계측기를 비치하여 소방정보ㆍ통신실의 긴급한 수리ㆍ복구에 대비하여야 하며, 무선국 운영에 필요한 문서 보관함ㆍ책상ㆍ시계ㆍ라디오ㆍTV 및 그 밖에 소방정보ㆍ통신실 운영에 필요한 관련도서 등을 비치하여야 한다. <개정 2022.1.13>

운영책임자는 소방정보ㆍ통신실을 보호구역으로 설정하고, 외부인의 출입을 통제하여야 한다. 다만, 소방정보ㆍ통신실 운영상 외부인의 출입이 부득이 한 때에는 별지 제10호 서식의 출입자통제부에 그 사유 등을 기록하고 관계직원의 안내를 받아 출입하도록 조치하여야 한다.[제목개정 2012.1.12]

통신요원은 매일 2회 이상 소방통신시설에 대한 소통상태 및 장비 등의 작동상태 등을 시험 또는 점검하고 그 결과를 별지 제14호 서식의 소방통신장비업무일지 및 별지 제15호 서식의 소방통신장비점검일지에 기록하여 운영책임자에게 보고하여야 하며, 점검결과 이상이 발견된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 하여야 한다.<개정 2012.1.12>

제1항의 점검은 다음 각 호의 기준에 적합하게 하여야 한다. <개정 2012.1.12, 2022.1.13>

소장은 소방통신시설을 효율적으로 운영하고 소방통신기술의 향상을 위하여 통신요원에 대하여 연1회 이상 기술교육을 시행하여야 한다.

소장은 통신요원의 직무수행능력 배양과 신기술의 습득을 위하여 해외연수ㆍ선진기관 견학 또는 정보통신세미나 등에 적극 참가할 수 있도록 대책을 강구하여야 한다.

서울특별시소방학교장은 매년도의 교육계획에 소방통신 전문교육과정을 설치ㆍ운영하여야 한다.

운영책임자는 해당 기관의 정보ㆍ통신요원과 연결된 기관에서 정보ㆍ통신장비 시험 또는 고장수리에 관한 지원요청이 있는 때에는 특별한 사정이 없는 한 이에 응하여야 한다.<개정 2012.1.12, 2017.1.19>

운영책임자는 소방응원협정이 체결된 타시ㆍ도에서 소방정보ㆍ통신시설 또는 장비에 대한 수리지원의 요청이 있는 때에는 기술인력 및 기자재 등의 가용범위 안에서 최대한 이에 협조하여야 한다.<개정 2012.1.12>

소방정보ㆍ통신시설 수리지원에 따른 제반경비는 수리지원을 요청한 기관에서 부담한다.<개정 2012.1.12>

운영책임자는 센터와 해당 소방관서간의 소방정보ㆍ통신에 전용으로 사용할 수 있도록 전화ㆍFAX 및 데이터통신 회선(이하"전용회선"이라 한다)을 설치ㆍ운영하여야 한다.<개정 2012.1.12, 2017.1.19>

소장은 119신고 전화가 즉시 접수될 수 있도록 최소 2회선 이상의 119전용회선을 설치ㆍ운영하여야 한다.

운영책임자는 전용회선 및 119신고 전화에 대한 예비회선을 확보하여 천재지변 또는 선로장애 등에 따른 통신두절에 대비하여야 한다.<개정 2012.1.12>

운영책임자는 전용회선 및 119전용회선에 대하여 별지 제17호 서식의 소방통신회선관리일지에 관리상황을 기록ㆍ관리하여야 하며, 기재사항의 변동이 있는 때에는 지체 없이 이를 정리하여야 한다.<개정 2012.1.12>

운영책임자는 전용회선 및 119전용회선에 대하여 다음 각 호와 같이 점검을 실시하여야 한다.

운영책임자는 제5항의 점검결과 장애 또는 고장 등이 발견되는 때에는 최단시간내에 이를 복구하도록 조치하여야 하며, 복구가 장기간 지연되는 때에는 우회 및 측방통신망 구성 등에 따른 소통대책을 강구하여야 한다.<개정 2012.1.12>[제목개정 2012.1.12]

소장은 재난 또는 대형화재 등이 발생하거나 이의 예방을 위하여 특히 필요하다고 인정하는 때에는 관계기관ㆍ단체 또는 특수장소에 소방전화를 설치할 수 있다.<개정 2012.1.12>

제1항의 소방전화는 관할 전화국과 협조하여 최단시간내에 통신할 수 있는 직통의 전용회선으로 설치함을 원칙으로 한다. 다만, 전용회선의 구성이 곤란한 때에는 우회 및 측방회선으로 구성할 수 있다.

제2항 단서에 따라 우회 및 측방회선으로 소방전화를 설치하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 사전에 검토하여야 한다. <개정 2012.1.12>

소방전화에 소요되는 비용(설치비용ㆍ전용회선료 및 사용요금 등의 전체비용을 포함한다)은 사용자 및 가입자가 부담함을 원칙으로 한다. 다만, 본부장이 필요하여 소방업무용으로 설치하는 경우에는 그러하지 아니하다.

운영책임자는「전파법」 제70조제1항에 따른 무선종사자의 자격을 가진 자를 무선국에 배치하여야 한다.<개정 2006.1.5, 2012.1.12>

운영책임자는 소방무선통신시설의 고장 또는 천재지변 등에 의한 통신두절에 대비하여 예비 장비 및 비품을 확보ㆍ관리하여야 한다.

운영책임자는 무선국을 다음 각 호의 기준에 적합하게 운영하여야 한다.

무선국 운영자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니된다. <개정 2012.1.12>

운영책임자는 매일 2회 이상 해당 기관의 응원기관통신망에 대하여 시험교신을 실시하고 그 결과를 별지 제14호 서식의 소방통신장비 업무일지에 기록ㆍ관리하여야 한다. <개정 2017.1.19>

운영책임자는 응원헬기 공통주파수를 상시 청취하고 응원요청 사항이나 특이사항을 소방통신장비 업무일지에 기록ㆍ관리하여야 한다.

운영책임자는 응원기관통신망의 통신상대방ㆍ호출명칭ㆍ설치장소ㆍ통신장비 및 비상연락망 등을 상시 운영 가능한 체제로 유지하여야 하며 비상사태 등에 대비한 비상통신대책을 수립ㆍ시행하여야 한다.

아마추어비상통신망을 설치ㆍ운영하는 운영책임자는 매일 2회 이상 시험교신을 실시하고 그 결과를 별지 제14호 서식의 소방통신장비 업무일지에 기록ㆍ관리하여야 한다.

운영책임자는 관할구역안의 아마추어 무선국에 대한 호출명칭표ㆍ설치장소ㆍ통신장비 및 비상연락망 등의 현황을 파악ㆍ관리하여 각종 재난이 발생하는 경우에 비상통신으로 이용할 수 있도록 하여야 한다.

운영책임자는 아마추어비상통신망을 통신요원의 기술훈련통신과 화재예방활동, 홍보 또는 각종 재난의 신고망으로 운영할 수 있다.

운영책임자는 아마추어비상통신망을 다음 각 호와 같이 소통권역을 나누어 운영하여야 한다.